La protection de vos données personnelles lors de votre visite sur notre site Internet est pour nous une préoccupation très sérieuse. Toutes les données vous concernant, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre numéro de compte, etc. ainsi que toutes les informations qui permettent de vous identifier sont appelées données personnelles. Cela comprend également l'adresse IP, qui est transmise automatiquement lors de votre visite sur un site web. Ceci est techniquement obligatoire.
Nous souhaitons que vous sachiez si et quand nous collectons quelles données et comment nous les utilisons. Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles qui garantissent que les dispositions relatives à la protection des données sont respectées tant par nous que par les éventuels prestataires de services externes. Nous tenons notamment compte du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne (UE), qui doit être mis en œuvre depuis le 25.05.2018.
Vous trouverez ci-dessous des informations sur les données collectées lors de votre visite sur le site et sur la manière dont elles sont utilisées.
Si vous souhaitez faire valoir vos droits (voir ci-dessous), veuillez vous adresser à Lampuga GmbH en tant que responsable du traitement des données sur ce site. Envoyez un e-mail à datenschutz@lampuga.de ou adressez-vous par courrier à l'adresse indiquée dans les mentions légales.
Pour toute question ou demande fondamentale concernant la protection des données, veuillez vous adresser par écrit au délégué externe à la protection des données (DPD) Thomas Schneider de DSB Baden GmbH à l'adresse edsb@lampuga.de . Veuillez indiquer « Lampuga : Protection des données » dans la ligne d'objet afin que le DPO externe puisse l'attribuer plus facilement.
Bases juridiques
Les données à caractère personnel ne peuvent être « traitées » que s'il existe une base juridique valable à cet effet. Le traitement est alors lié à une finalité concrète. Nous traitons les données à caractère personnel que nous pouvons collecter auprès de vous par le biais de ce site web sur la base des fondements juridiques suivants :
Considération des intérêts conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
En cas d'utilisation éventuelle d'outils ayant pour but de rendre notre site web plus convivial, plus efficace et plus sûr, cela peut se faire dans le cadre d'une pesée des intérêts, étant donné qu'il n'y a pas de profilage du comportement des utilisateurs et que l'adresse IP du visiteur n'est enregistrée que brièvement et de manière non anonymisée.
Les informations que vous nous communiquez dans le cadre d'une relation commerciale potentielle ou existante (relation B2B) sont également traitées dans le cadre de la mise en balance des intérêts.
Relation contractuelle conformément à l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD
Si, en tant que personne privée, vous nous communiquez vos informations personnelles (par exemple dans le cadre d'une demande de produit), nous traitons ces données dans le cadre d'une initiation de contrat ou de l'exécution de la relation contractuelle.
Obligation légale selon l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD
Dans la mesure où nous sommes soumis à des prescriptions légales pour le respect desquelles nous devons utiliser vos données personnelles, nous le faisons dans le cadre de cette base juridique.
Consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD
Dans de rares cas, il peut arriver que nous souhaitions utiliser les données à caractère personnel que vous nous avez transmises à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été prévues. Si cela devait se produire et qu'il n'existe pas d'autre base juridique, nous avons besoin de votre consentement volontaire - révocable à tout moment pour l'avenir -, que nous vous demanderons alors séparément.
Accès au site web
Lorsque vous visitez notre site web, votre adresse IP et d'autres informations sont automatiquement transmises. Nous n'enregistrons pas nous-mêmes ces données, mais notre prestataire de services a besoin de ces informations pour la mise à disposition technique du site web. Il enregistre automatiquement chaque accès à notre page d'accueil ainsi que chaque appel éventuel d'un fichier déposé sur la page d'accueil.
Les données sont enregistrées : Le nom du fichier consulté, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises, la notification de la réussite de la consultation et le navigateur web. L'adresse IP de l'ordinateur à partir duquel la demande a été envoyée n'est pas enregistrée. Il n'est donc pas possible de créer des profils d'utilisateurs à caractère personnel.
Le stockage sert à des fins internes liées au système, essentiellement à la sécurité de la disponibilité de notre site web, entre autres en accord avec le § 12 de la loi TDDDG (perturbations des installations de télécommunication et abus des services de télécommunication). Le traitement sous notre responsabilité s'effectue dans le cadre de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Dans la mesure où nous souhaitons utiliser l'adresse IP transmise à d'autres fins, nous l'expliquons plus en détail ci-après.
Obligations d'information selon l'art. 13 RGPD
Avec le RGPD, nous sommes tenus de fournir des informations appropriées à chaque fois que des données à caractère personnel sont collectées directement auprès de la personne concernée. Dans le cadre de notre site web, nous collectons des données à caractère personnel vous concernant et souhaitons donc vous informer en conséquence. Cette collecte a lieu lorsque, par exemple, nous
Procédure de base :
Si vous nous avez fourni des données personnelles, nous les utilisons uniquement pour répondre à vos demandes et pour l'administration technique. L'adresse IP anonymisée à des fins d'analyse statistique constitue une exception.
Vos données personnelles ne sont transmises à des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat - en particulier la transmission des données de commande aux fournisseurs -, si cela est nécessaire à des fins de facturation, si nous y sommes contraints par la loi, dans le cadre d'un traitement de commande par des sous-traitants ou si vous avez donné votre accord préalable. Vous avez le droit de révoquer à tout moment un consentement donné avec effet pour l'avenir.
Les données personnelles enregistrées sont supprimées si vous révoquez votre consentement à leur enregistrement, si leur connaissance n'est plus nécessaire à l'accomplissement de l'objectif poursuivi par leur enregistrement, c'est-à-dire si le processus est terminé et qu'aucun délai légal de suppression ne s'y oppose, ou si leur enregistrement n'est pas autorisé pour d'autres raisons légales. Si les données ne peuvent pas être effacées pour des raisons techniques, nous les rendrons anonymes afin qu'aucune référence personnelle ne puisse plus être établie à l'avenir.
Toutes les collectes et tous les traitements de ce site Internet sont effectués sous la responsabilité de notre entreprise.
Vous trouverez des informations détaillées complémentaires dans les points suivants.
Formulaire de contact
Formulaire de contact pour les demandes de location
Sur notre site web, nous mettons à la disposition des utilisateurs la possibilité de déposer une demande de location que nous transmettons aux agences de location coopérantes. Pour ce faire, nous avons besoin des informations contenues dans les champs obligatoires marqués d'un * (astérisque). Veuillez noter que nous avons la possibilité de régler un mode de puissance réduite correspondant pour les enfants. C'est pourquoi vous avez la possibilité d'indiquer le nombre d'enfants qui doivent utiliser une tablette.
Après l'envoi, nous transmettons ces informations au partenaire contractuel que vous avez choisi (agence de location choisie).
Le traitement de vos données personnelles s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (établissement d'un contrat entre vous et la station de location).
Dans notre formulaire, nous vous offrons la possibilité de participer à notre enquête WhatsApp sur la qualité du service. Le responsable de cette enquête est nous (Lampuga GmbH) et nous traitons vos données pour l'enquête sur la base de votre consentement volontaire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Vous pouvez également refuser ce consentement ou le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir.
Pour plus d'informations (texte de consentement), veuillez consulter le point correspondant directement dans le formulaire de contact.
Cookies et similaires
Les cookies sont de petits fichiers texte qui peuvent être placés sur votre ordinateur à des fins diverses. Les cookies peuvent avoir diverses fonctions. Par exemple, certains cookies permettent à l'utilisateur d'utiliser le site web de manière plus confortable, d'autres enregistrent le comportement de l'utilisateur ou aident à identifier les utilisateurs lorsqu'ils visitent à nouveau un site web.
Nous utilisons des cookies conformément au § 25 de la TDDDG (anciennement TTDSG).
Si ces cookies servent à mettre à disposition une fonction que vous souhaitez (par ex. choix de la langue), la base juridique selon le § 25 alinéa 2 lettre 2 TDDDG est une « mise en balance des intérêts » conformément à l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD, car nous souhaitons volontiers répondre à votre demande.
Afin de vous présenter notre site web sous une forme utilisable, nous lisons certains contenus système de votre ordinateur (par ex. résolution d'écran et réglage de la langue). Pour ce faire, nous utilisons éventuellement des cookies afin de faciliter l'utilisation du site web. La base juridique pour cela est une pesée des intérêts en accord avec le § 35 alinéa 2 lettre 1 TDDDG.
Selon la classification des autorités de surveillance, les cookies techniquement nécessaires à l'exploitation d'un site web sécurisé (par ex. pour la défense contre les attaques de pishing) ne nécessitent pas non plus de consentement. Leur utilisation est également conforme à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, afin de garantir notre intérêt commun à une communication sécurisée.
D'autres cookies, utilisés par exemple pour suivre le comportement des utilisateurs sur nos sites web, requièrent votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Dans ce cas, nous vous demanderons votre consentement (en général pour un service qui utilise ces cookies), que vous pouvez également refuser.
Pour savoir quels cookies nous utilisons concrètement, veuillez consulter le Consent-Manager.
Google Maps
Nous utilisons le service de cartographie Google Maps de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (« Google »), afin de vous faciliter la recherche d'agences de location.
L'affichage des cartes ainsi que la fonction de saisie automatique sont désactivés par défaut. En activant les cookies de confort ou en cliquant sur « Charger la carte », vous consentez à la transmission de données à Google (conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Dans ce cas, votre adresse IP et d'autres données (par ex. le site web actuel) sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis. Google se réserve le droit d'utiliser ces données également à ses propres fins.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur la protection des données chez Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
Vous avez la possibilité de bloquer à nouveau le chargement des cartes ainsi que la fonction de saisie automatique au moyen de l'outil Consent, qui est utilisé pour la gestion de vos consentements. Dans ce cas, aucune donnée n'est transmise à Google. Cependant, vous n'aurez plus la possibilité d'utiliser la recherche et la navigation vers nos agences de location. La recherche facilitée des agences de location et la saisie de l'adresse seront également supprimées.
Google Tag Manager
Le Google Tag Manager permet d'intégrer des tags de manière centralisée via une interface utilisateur. Les tags sont de petites sections de code qui permettent de suivre les activités. Les codes de script d'autres outils sont intégrés via le Google Tag Manager. Le Tag Manager permet de contrôler le moment où une balise donnée est déclenchée.
Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD (intérêt légitime).
Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement.
Analyse web avec Google Analytics
Nous souhaitons que nos pages web soient conviviales et attrayantes. Pour ce faire, nous voulons savoir comment nos utilisateurs se déplacent sur nos pages web afin de pouvoir procéder à des évaluations anonymes.
Pour ce faire, nous utilisons l'outil « Google Analytics 4 », qui est basé sur un serveur. Grâce à la mise en œuvre avec nos propres serveurs, nous garantissons que vos données personnelles sont filtrées / anonymisées avant d'être transmises à Google. Google ne peut donc pas associer votre comportement d'utilisateur sur notre site web à vos données enregistrées chez Google. Grâce à cette procédure, nous ne transmettons aucune donnée personnelle à Google.
Techniquement, la mise en œuvre n'est possible que si nous utilisons les cookies mentionnés dans l'outil Consent pour le fonctionnement de Google Analytics. Pour l'installation de ces cookies, nous avons besoin, conformément à l'article 25, paragraphe 1 de la TDDDG, de votre consentement volontaire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, que nous demandons par le biais du gestionnaire de consentement. Nous vous demandons alors votre accord pour l'utilisation en relation avec les cookies utilisés.
Plate-forme de gestion du consentement Usercentrics (« Consent-Tool »)
Nous utilisons cet outil pour obtenir des consentements conformes à la loi sur la base du RGPD et de la TDDDG. Lors de la première ouverture de notre présence sur le web, nous vous demandons ainsi les cas de consentements possibles. Vous pouvez à tout moment consulter votre sélection a posteriori et la modifier avec effet pour l'avenir. Pour cela, il vous suffit d'appeler à nouveau l'outil en cliquant sur l'icône Cookie Consent en bas à gauche de la page.
Pour l'enregistrement de votre sélection et la commande de l'outil, nous utilisons des cookies sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, afin de satisfaire à une obligation légale de respecter ces consentements ou de vous donner la possibilité de vous opposer à un traitement sur la base d'une « mise en balance des intérêts » conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Liens vers d'autres sites web
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web externes de tiers. Nous n'avons aucune influence sur leur contenu. C'est pourquoi nous ne pouvons pas non plus nous porter garants de ces contenus externes. Les liens sont identifiés de différentes manières. Lorsque vous positionnez votre souris sur un lien (p. ex. une icône), votre navigateur l'affiche généralement en bas à gauche.
Le fournisseur ou l'exploitant des pages liées est toujours responsable du contenu de ces pages. Les pages liées ont été contrôlées au moment de la création du lien afin de vérifier qu'elles ne présentaient pas d'infraction à la loi. Aucun contenu illégal n'a été identifié au moment de la création du lien. Un contrôle permanent du contenu des pages liées n'est cependant pas exigible sans indices concrets d'une violation de la loi. Si nous prenons connaissance de violations de la loi, nous supprimerons immédiatement les liens concernés.
Veuillez noter qu'en appelant un lien, le tiers (p. ex. Facebook, Linkedin, Instagram, YouTube) analyse dans certains cas par quel chemin vous êtes arrivé chez lui. Il peut déterminer l'adresse de départ (notre site web), votre adresse IP et d'autres données. Par exemple, si vous avez un compte Facebook et que vous y êtes actuellement connecté, Facebook est alors en mesure d'attribuer cette information à votre compte.
Si vous ne le souhaitez pas, n'utilisez pas le lien sur notre site web. Vous pouvez à la place copier ce lien et le saisir vous-même directement dans votre navigateur. Veuillez tenir compte des déclarations de protection des données des tiers sur la page desquels le lien renvoie.
Candidature en ligne
Formulaire de candidature
Vous pouvez nous envoyer votre candidature en ligne et nous accédons à ces données afin de pouvoir prendre une décision dans le cadre du processus de candidature. Dans le cadre de votre candidature en ligne, nous collectons des données personnelles vous concernant. Il s'agit des données suivantes :
champs obligatoires : Nous avons besoin de ces champs marqués d'un astérisque pour pouvoir traiter votre candidature.
Données facultatives : Vous pouvez nous aider à traiter votre candidature en nous fournissant ces informations supplémentaires.
Pièces jointes : veuillez télécharger vos documents pertinents tels que lettre de motivation, CV, diplômes, etc.
Toutes les informations que vous nous communiquez par ce biais sont transmises sous forme cryptée à un serveur auquel nous accédons de manière sécurisée pour les traiter.
Nous utilisons vos données exclusivement aux fins prévues (candidature et décision) et ne les transmettons pas à des tiers. Notre base juridique pour le traitement est donc l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (initiation de contrat).
Si un emploi devait être conclu, nous utiliserons les données pour la relation d'emploi et ne les supprimerons qu'une fois les bases juridiques disparues. Si aucune relation d'emploi n'est établie, nous supprimons vos informations en tenant compte de l'AGG au plus tard après 4 mois, à moins qu'il n'existe une nouvelle base juridique. Cette suppression n'a pas lieu si vous avez expressément consenti à une conservation plus longue.
Job-Alert
Si vous ne trouvez pas d'offre d'emploi qui vous convient actuellement sur notre site, vous pouvez également nous indiquer le type de poste qui vous intéresse. Nous mettons à votre disposition quelques champs de saisie afin que vous puissiez mieux qualifier votre demande.
Si vous vous inscrivez à notre alerte emploi, nous pourrons à l'avenir vous informer par e-mail des nouvelles offres d'emploi qui correspondent le plus possible à vos critères de recherche.
Votre adresse e-mail ne sera utilisée que pour ce service et ne sera pas transmise à des tiers. Pour confirmer votre inscription à ce service, vous recevrez un lien d'activation à l'adresse e-mail indiquée. En activant ce lien, vous donnez votre accord pour recevoir l'alerte emploi (« procédure de double opt-in »).
La base juridique pour l'envoi d'e-mails d'alerte emploi est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (« consentement »).
Vous pouvez vous désabonner de l'alerte emploi à tout moment en un seul clic dans l'e-mail.
Vos droits - Droits de la personne concernée selon le RGPD
Les articles 12 à 23 du RGPD régissent les droits de la personne concernée, c'est-à-dire vos droits concernant le traitement de vos données personnelles. Ceux-ci sont essentiellement vis-à-vis de nous :
- Droit à l'information au plus tard au moment de la collecte selon l'art. 13 RGPD, auquel nous répondons par la présente déclaration de protection des données.
- Droit à l'information selon l'art. 15 RGPD
- Droit à l'effacement selon l'art. 17 RGPD
- Droit à la limitation du traitement selon l'art. 18 RGPD
- Droit d'opposition selon l'art. 21 RGPD.
- Dans la mesure où cela est applicable : Droit à la portabilité des données selon l'art. 20 RGPD.
Nous vous aiderons à faire valoir vos droits conformément au RGPD et aux autres dispositions légales.
Pour toute demande concernant l'exercice de vos droits, veuillez vous adresser aux destinataires indiqués dans l'introduction. Vous comprendrez que, dans l'intérêt des droits d'autres personnes également, nous ne pouvons fournir des informations personnelles que si vous pouvez vous identifier de manière appropriée.
Vous disposez en outre d'un droit de recours auprès d'une autorité de surveillance de votre choix en matière de protection des données. En règle générale, l'autorité compétente est le responsable de la protection des données du Land dans lequel notre entreprise a son siège - dans notre cas, il s'agit du responsable de la protection des données du Land de Bade-Wurtemberg. Vous trouverez une liste des autorités de surveillance ainsi que leurs coordonnées en cliquant sur le lien suivant :
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
Avis de sécurité
Nous nous efforçons d'enregistrer vos données personnelles en prenant toutes les mesures techniques et organisationnelles possibles afin qu'elles ne soient pas accessibles à des tiers. En cas de communication par e-mail non crypté, nous ne pouvons pas garantir la sécurité totale des données, c'est pourquoi nous vous recommandons d'utiliser une voie cryptée ou la voie postale pour les informations confidentielles.
Cryptage SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de http:// à https:// et au symbole du cadenas dans la ligne du navigateur.
Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.